นโยบายความเป็นส่วนตัว
g2g78

g2g78 ("เรา", "แพลตฟอร์ม") มุ่งมั่นในการคุ้มครองความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้งาน ("ท่าน") ทุกท่านอย่างเต็มที่ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้อธิบายแนวปฏิบัติของเราเกี่ยวกับการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่ท่านมอบให้แก่เราในระหว่างการใช้บริการ

นโยบายฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานเว็บไซต์ g2g78 บริการทั้งหมดที่เกี่ยวข้อง รวมถึงการสื่อสารใดๆ ระหว่างท่านกับทีมงานของเรา ไม่ว่าจะผ่านช่องทางออนไลน์หรือออฟไลน์

เราดำเนินการภายใต้หลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่เป็นมาตรฐานสากล โดยยึดหลักความโปร่งใส ความยุติธรรม และการใช้ข้อมูลอย่างจำกัดเฉพาะวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น ข้อมูลของท่านจะไม่ถูกนำไปใช้เกินกว่าที่จำเป็นต่อการให้บริการ

หากท่านมีอายุต่ำกว่า 20 ปี ห้ามใช้บริการของ g2g78 โดยเด็ดขาด เราไม่ยินยอมให้ผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดลงทะเบียนหรือใช้งานแพลตฟอร์มในทุกกรณี

g2g78 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านหลายประเภท ทั้งที่ท่านให้มาโดยตรงและที่เราได้รับโดยอัตโนมัติจากการใช้งาน รายละเอียดของข้อมูลแต่ละประเภทมีดังนี้

g2g78 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น เราไม่นำข้อมูลของท่านไปใช้ในทางที่ไม่สมเหตุสมผลหรือขัดต่อความคาดหวังที่สมเหตุสมผลของท่าน

• การยืนยันตัวตนและอายุ (ตรวจสอบว่าผู้ใช้มีอายุ 20 ปีขึ้นไปตามกฎหมาย)
• การประมวลผลธุรกรรมทางการเงิน เช่น การฝาก-ถอนเงิน และการตรวจสอบยอดคงเหลือ
• การให้บริการสนับสนุนลูกค้าและการตอบข้อสงสัยต่างๆ
• การป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
• การปรับปรุงและพัฒนาคุณภาพของแพลตฟอร์มและบริการ
• การแจ้งเตือนข้อมูลสำคัญ เช่น การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด หรือการอัปเดตนโยบาย
• การวิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและคำสั่งของหน่วยงานที่มีอำนาจ
• การส่งโปรโมชันและข่าวสารที่ท่านยินยอมรับ (สามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา)

เราจะไม่ใช้ข้อมูลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น โดยไม่ได้รับความยินยอมจากท่านก่อน เว้นแต่กฎหมายกำหนดเป็นอย่างอื่น

g2g78 ไม่ขายหรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของท่านแก่บุคคลภายนอกไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม เราอาจเปิดเผยข้อมูลของท่านในกรณีที่จำเป็นดังต่อไปนี้

• ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร: เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ธนาคาร TrueMoney Wallet และ PromptPay เพื่อดำเนินธุรกรรมทางการเงินของท่าน
• ผู้พัฒนาซอฟต์แวร์เกม: ข้อมูลขั้นต่ำที่จำเป็นเพื่อการให้บริการเกมอย่างถูกต้องเท่านั้น
• หน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อได้รับคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมายไทย
• ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูล: ในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymized Data) เพื่อการพัฒนาบริการ
• บริษัทในเครือ: ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวเดียวกันกับ g2g78 เท่านั้น

บุคคลที่สามทุกรายที่เราเปิดเผยข้อมูลด้วยจะต้องปฏิบัติตามมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือเข้มงวดกว่านโยบายของเรา และห้ามนำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุไว้ในสัญญา

g2g78 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน จากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การสูญหาย การเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยมิชอบ

• การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐาน 256-bit สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท
• การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบ Hash ที่ไม่สามารถย้อนกลับได้ (Bcrypt / Argon2)
• ระบบควบคุมการเข้าถึงข้อมูลตามบทบาทหน้าที่ (Role-Based Access Control)
• การตรวจสอบและบันทึก Log การเข้าถึงข้อมูลทุกครั้งเพื่อตรวจจับความผิดปกติ
• การสำรองข้อมูลอย่างสม่ำเสมอและการจัดเก็บในระบบที่แยกจากกัน
• การทดสอบความปลอดภัย (Penetration Testing) โดยผู้เชี่ยวชาญภายนอกเป็นประจำ
• การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความปลอดภัยของข้อมูล

แม้เราจะใช้มาตรการที่ดีที่สุด แต่ไม่มีระบบใดที่ปลอดภัย 100% หากท่านสงสัยว่าบัญชีของท่านถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราทันที

g2g78 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านไว้เพียงเท่าที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยระยะเวลาการเก็บรักษาขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูล

• ข้อมูลบัญชีและตัวตน: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชีของท่านยังคงมีอยู่ และต่อเนื่องไปอีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรมทางการเงิน: เก็บไว้ไม่น้อยกว่า 5 ปีนับจากวันที่ทำธุรกรรม ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
• ข้อมูลการใช้งานและ Log: เก็บไว้ 12 เดือน และลบออกโดยอัตโนมัติหลังจากนั้น
• ข้อมูลการสื่อสารกับซัพพอร์ต: เก็บไว้ 3 ปีเพื่อการอ้างอิงและปรับปรุงบริการ
• ข้อมูลคุกกี้และการติดตาม: เก็บตามระยะเวลาที่กำหนดในนโยบายคุกกี้ โดยสูงสุด 24 เดือน

เมื่อหมดความจำเป็นในการเก็บรักษาข้อมูล g2g78 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลนั้น ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymize) อย่างปลอดภัยและเด็ดขาด

g2g78 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน วิเคราะห์รูปแบบการใช้บริการ และช่วยให้ฟีเจอร์ต่างๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง

ท่านสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ของท่านได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่ ผลต่อการทำงานของบางฟีเจอร์บนแพลตฟอร์ม

ในฐานะเจ้าของข้อมูล ท่านมีสิทธิ์ที่ได้รับการรับรองตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล g2g78 เคารพและให้ความสำคัญกับสิทธิ์เหล่านี้อย่างเต็มที่

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราผ่านช่องทาง LINE Official หรืออีเมลที่ระบุไว้ในหัวข้อที่ 11 เราจะดำเนินการตอบสนองภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ

g2g78 ให้ความสำคัญอย่างยิ่งต่อการคุ้มครองผู้เยาว์ แพลตฟอร์มของเรามีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทย เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่าเกณฑ์ที่กำหนดโดยเจตนา

หากเราพบหรือได้รับแจ้งว่ามีผู้เยาว์ลงทะเบียนใช้งานแพลตฟอร์ม เราจะดำเนินการดังนี้ทันที

• ระงับบัญชีดังกล่าวโดยไม่ชักช้า
• ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของผู้เยาว์ออกจากระบบ
• คืนเงินคงเหลือในบัญชี (หากมี) ตามขั้นตอนที่กำหนด
• บันทึกเหตุการณ์เพื่อป้องกันการลงทะเบียนซ้ำ

หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ลงทะเบียนใช้งาน g2g78 กรุณาติดต่อเราทันทีเพื่อให้เราดำเนินการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

g2g78 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราวตามที่เห็นสมควร เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติของเรา

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงนโยบาย เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางดังต่อไปนี้

• การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักอย่างเด่นชัด
• การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ท่านลงทะเบียนไว้ (กรณีมีการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญ)
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของเอกสารฉบับนี้

เราแนะนำให้ท่านตรวจสอบนโยบายฉบับนี้เป็นประจำ การใช้งานแพลตฟอร์มต่อเนื่องหลังจากมีการเปลี่ยนแปลง ถือเป็นการยอมรับนโยบายที่ได้รับการปรับปรุงแล้วโดยสมบูรณ์

หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ g2g78 ได้ผ่านช่องทางดังนี้

• LINE Official: @g2g78official
• Telegram: @g2g78support
• อีเมล: [email protected]

ทีมของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือตลอด 24 ชั่วโมง และจะดำเนินการตอบกลับคำขอของท่านภายในระยะเวลาที่เหมาะสม โดยไม่เกิน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ